مجموعه شارژ سبز

دامنه های مورد تایید در ارائه خدمات مذکور: http://ssapp.ir و http://sharjesabz.ir

قوانین و مقرارت فی ما بین مجموعه و کاربران

1- مجموعه شارژ سبز در قبال محصولات و خدمات ارائه شده به کاربران مسئول بوده و در صورت عدم توانایی در ارائه به شرط آنکه مجموعه مقصر بوده باشد مکلف به عودت وجه خواهد بود.

2- با توجه به اینکه مجموعه واسطه در تامین خدمات اینترنتی می باشد کیفیت یا عدم کیفیت محصولات یا خدمات اینترنتی به تامین کننده اصلی یعنی اپراتور و وسایل ارتباطی مورد استفاده کاربر مربوط خواهد بود لذا مجموعه هیچگونه مسئولیتی در این رابطه عهده دار نخواهد شد.

3- کاربران می بایست به اطلاعات داده شده در هنگام خرید و راهنمایی های صورت گرفته توجه نمایند تا از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری شود. این اطلاعات و راهنمایی های ارائه شده در صفحه پرداخت و یا صفحه هر یک از محصولات و خدمات به مانند قوانین مختص آن محصول یا خدمت خواهد بود.

4- با توجه به ساعات کاری مجموعه، سفارشات خارج از این بازه زمانی در اولین ساعات کاری بعدی پیگیری و تکمیل خواهد شد. همچنین در صورت انتخاب رزرو، در اولین ساعات روز کاری بعد پیگیری و تکمیل سفارش انجام خواهد شد.

5- توصیه می شود کاربران طرح کنترل مصرف آزاد ایرانسل را فعال نمایند تا در صورت بروز مشکل هزینه اینترنت مصرفی بصورت آزاد توسط اپراتور محاسبه نگردد. لذا مجموعه هیچگونه مسئولیتی در قبال هزینه تحمیلی به کاربران در صورت بروز چنین مشکلی نخواهد داشت حال آنکه مجموعه در قبال حادث شدن آن نقش داشته باشد یا نه.

6- مجموعه بسته های اینترنتی چندکاربره ایرانسل را بصورت حجمی و در مدت معین در اختیار کاربران قرار می دهد. کاربران توجه نمایند مجموعه در صورت نیاز می تواند حداکثر حجم مجاز مصرف کاربران را به مقدار حجم باقیمانده بسته کاربران تغییر دهد. لازم به ذکر است که در این حالت کاربر همان مقدار حجم خریداری شده را در نهایت مصرف خواهد کرد.

7- مجموعه بسته های اینترنتی غیر چند کاربره ارائه شده در سایت ابرانسل را در ایام مختلف بصورت فروش ویژه در اختیار کاربران قرار خواهد داد این بسته ها دقبقا با سایت فروشگاه ایرانسل به آدرس shop.irancell.ir یکسان بوده و در بازه های زمانی 90 تا 365 روزه و در حجم های ارائه شده توسط اپراتور پس از پرداخت وجه توسط مشتری و در عرض چند دقیقه برای کاربر فعال می گردد با توجه به اینکه ممکن است این بسته ها در طول زمان و در هر لحظه ای بدون اطلاع قبلی توسط اپراتور دچار تغییرات بازه زمانی یا حجمی و قیمتی گردند لازم است خریداران این بسته ها ابتدا و قبل از خرید اطلاعات سایت ایرانسل را مرجع قرار داده و چنانچه تغییرات یا تفاوتی در اطلاعات بسته های مجموعه شارژ سبز در مقایسه با سایت ایرانسل مشاهده می شود با بخش پشتیبانی تماس حاصل نمایند.

8- با توجه به ماهیت محصولات ارائه شده در مجموعه شارژ سبز، پس از فعالسازی بسته ها امکان هیچ گونه تغییر بسته، استرادد وجه یا انتقال بسته به شماره دیگری امکان پذیر نخواهد بود لذا کاربران دقت لازم را در هنگام ارسال شماره ایرانسل و انتخاب بسته خود طبق اطلاعات فروشگاه ایرانسل به عنوان مرجع محصولات داشته باشند.

9- نحوه محاسبه ترافیک داخلی و خارجی بر عهده اپراتور بوده و بسته های ارائه شده از قوانین ایرانسل پیروی خواهند کرد لذا لازم است کاربران قبل از خرید بسته اطلاعات لازم را در رابطه با محاسبه و تخصیص حجم اینترنت داخلی و خارجی بسته ها از سایت ایرانسل دریافت نمایند.

10- مجموعه شارژ سبز تنها اقدام به ارائه محصولات سفارش شده توسط کاربر بصورت واسط می نماید انتخاب محصول و مقایسه قیمت و اطلاعات بسته با دیگر ارائه دهنده های این محصولات برعهده کاربر بوده لذا پس از پرداخت وجه و فعالسازی بسته امکان لغو بسته وجود نخواهد داشت پس حتما قبل از پرداخت وجه به مجموعه شارژ سبز، کاربران از تصمیم خود درباره انجام خرید و اطلاعات بسته ها اطمینان حاصل نمایند.

11- در صورت هر گونه ابهام یا مشکل احتمالی در سایت، لازم است کاربران قبل از پرداخت وجه و فعالسازی بسته نسبت به اعلام و رفع آن توسط بحش پشتیبانی اقدام نمایند زیرا ماهیت محصولات ارائه شده توسط اپراتورها امکان تغییر یا لغو و استرداد وجه به مجموعه و کاربر را نخواهد داد.

12- خرید از مجموعه شارژ سبز به منزله قبول این تعهد و شرایط بوده و تمامی کاربران قبل از انتقال به درگاه پرداخت ملزم به تایید آن خواهند بود.

لطفا بلافاصله پس از پرداخت موفق وجه بسته های کوتاه مدت، فقط یکبار با کدهای #3*2*400* و #5*1*400* تماس گرفته و بسته چندکاربره قبلی خود را حذف نمایید.

X